GRUPO HABIB'S

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Jobs

Operações | Instrutor de Treinamento - Area da Saúde

São Paulo - SP

R$ 2.000,00 to R$ 2.066,00 (Gross Monthly)

Presential

1 Position

Effective - CLT

Full time

Consultant

Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação;

Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros);

Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma;

Atua nas Plataformas com objetivo de realizar on the job´s e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente;

Identifica com base na LNT qual a ação de treinamento mais adequada;

Realiza as ações de compilação das informações (Relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento;

Arquiva os registros do treinamento;

Revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários;

Checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros;

Organiza os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos;

Conduz o programa de integração de novos funcionários, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes;

Participa de reuniões com o cliente e/ou áreas do Voxline, visando definir ações de melhoria para a plataforma;

Participa de treinamentos relacionados ao produto / serviços da plataforma, objetivando ser capacitado para multiplicar o conhecimento para os demais membros da equipe;

Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;

Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;

Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe.

Responsabilidades e atribuições:

Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação;

Realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros);

Auxilia as plataformas no LNT, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma;

Atua nas Plataformas com objetivo de realizar on the job´s e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente;

Identifica com base na LNT qual a ação de treinamento mais adequada;

Realiza as ações de compilação das informações (Relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento;

Arquiva os registros do treinamento;

Revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários;

Checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros;

Organi

#LI-Onsite

Requirements
Studies
University education

About GRUPO HABIB'S

Quando você pensa no Grupo Habibs, o que vem em mente são muitas lojas, esfihas e coxinhas? Você está certo :-)


Mas sabia que a gente vai muito mais além?
Aqui é o lugar de #fazertudodarcerto e, por isso, somos maior grupo de food service genuinamente brasileiro.

Nos conectamos com as pessoas por meio das comidas e das histórias vividas na mesa. O nosso universo conta com 5 marcas, mais de 600 lojas,?2?centrais de produção, 6 centros de distribuições?e 1 contact center. Essa variedade de negócios nos permite estar presente no dia a dia e fazer parte da vida de milhares de pessoas, há mais de 40 anos.

Nossas 13 mil pessoas se desenvolvem junto com a nossa história, conectando seus desejos com os nossos, para criar momentos inesquecíveis e experiências que facilitam
e marcam a vida de cada um.


Nossa proposta de valor para você!

Se você gosta de #fazertudodarcerto, esteja preparado para se apaixonar.

Não temos medo de fazer diferente e estamos sempre com uma ideia nova na cabeça, que lança tendência no mercado.

Desenvolvemos nossas pessoas, dando autonomia e suporte para irem além.

Impactamos a vida de milhares de brasileiros, enquanto entregamos experiências inesquecíveis aos nossos clientes.

Somos calorosos nas nossas relações e o nosso objetivo é que todo mundo se sinta bem-vindo e parte de uma grande família que vibra junto a cada conquista.



E aí, está preparado para #fazertudodarcerto?